LIVRAISON SUR SITE / CINQ DÉCISIONS

Nous travaillons dans le rythme de votre exploitation.

Nous ne remettons pas un cahier des charges pour disparaître ensuite. Nos architectes travaillent aux côtés des responsables de processus à travers l’adéquation, le cadrage, la réalisation, la validation et la mise en service, avec une décision visible à chaque étape.

Une responsable des opérations, un architecte de workflow et un responsable de processus illustrés travaillent ensemble sur les preuves du processus, les contrôles de recette et le transfert opérationnel.
  • Travailler aux côtés du responsable du processusUn rythme de travail partagé, pas une file de tickets anonyme.
  • Éprouver les cas imparfaitsLes entrées ambiguës, manquantes ou erronées font partie de la recette.
  • Votre équipe garde le contrôleResponsables nommés, validation, pause, reprise et remise.

LE RYTHME DE LIVRAISON

Cinq décisions font avancer le workflow.

Chaque étape produit un élément que votre équipe peut examiner et une décision qu’elle doit prendre. L’avancement reste visible ; l’incertitude ne disparaît pas dans une file de projet.

  1. 01

    Adéquation

    Le déclencheur, le propriétaire, le résultat métier et les contraintes sont identifiés. Un workflow avec une autorité floue, des données indisponibles ou un profil de risque inadapté peut nécessiter une revue avant toute offre d’implémentation.

    Ce que vous recevez
    Brief de workflow
    La décision
    Le travail est-il répétable, utile et adapté ?
    Votre contribution
    Prévoir le responsable du workflow et un exemple.
  2. 02

    Cadrage

    Les contrats d’entrée et de sortie, les systèmes inclus, les droits de validation, les cas particuliers, la situation de référence, les exclusions et les coûts sont confirmés. Toute modification de cet accord exige une décision explicite sur le périmètre.

    Ce que vous recevez
    Périmètre et procès-verbal de réception
    La décision
    Sommes-nous d’accord sur ce que signifie « terminé » ?
    Votre contribution
    Confirmer le périmètre et une mesure de référence.
  3. 03

    Réalisation

    Utiliser des comptes contrôlés par le client, ne connecter que les sources convenues et implémenter les parcours normaux et d’échec. Rendre le comportement des ébauches visible avant d’activer une action en production.

    Ce que vous recevez
    Implémentation fonctionnelle
    La décision
    Le parcours convenu fonctionne-t-il avec les accès approuvés ?
    Votre contribution
    Fournir les accès approuvés et les données d’exemple.
  4. 04

    Validation

    Les entrées normales, ambiguës, manquantes et invalides, les systèmes indisponibles et les demandes dangereuses sont examinés. Le propriétaire du workflow réceptionne les cas convenus ; une construction réussie ne vaut pas réception.

    Ce que vous recevez
    Preuves de réception
    La décision
    Cela fonctionne-t-il lorsque l’entrée est imparfaite ?
    Votre contribution
    Examiner les résultats et accepter la réalisation.
  5. 05

    Mise en service

    La mise en service est convenue, les utilisateurs sont formés, les responsabilités et les étapes de reprise sont documentées, et le résultat est comparé à la situation de référence. Le support et les améliorations ont un périmètre défini.

    Ce que vous recevez
    Remise en exploitation
    La décision
    L’équipe peut-elle l’exploiter et le rétablir ?
    Votre contribution
    Désigner le responsable et participer à la remise.

À QUOI RESSEMBLE LA COLLABORATION

Au plus près du travail, des premières preuves à la remise.

AIFAB travaille avec les personnes qui connaissent le processus, les systèmes et les conséquences. La mise en œuvre reste assez limitée pour être comprise et assez solide pour être exploitée.

Atelier illustré de triage d’un workflow, où trois rôles professionnels examinent les preuves du processus, les volumes, les risques et les prochaines étapes.

ADÉQUATION + CADRAGE

Apportez le travail, pas un briefing technologique.

Nous commençons par un exemple réel, un volume réaliste et la personne responsable du processus. Ensemble, nous définissons la limite avant de parler de réalisation.

  • Un responsable de processus et un exemple représentatif
  • Systèmes inclus, exceptions et pouvoir de décision
  • Une référence mesurable et des critères de recette écrits
Un architecte, un responsable de processus et un spécialiste système illustrés travaillent ensemble sur un workflow délimité et ses critères d’acceptation.

RÉALISATION + VALIDATION

Construisez avec les personnes qui connaissent le travail.

Le comportement des brouillons est visible avant l’activation d’une action externe. Nous testons le parcours attendu et les moments où les données, les instructions ou les systèmes échouent.

  • Accès approuvé par le client et données d’exemple
  • Ébauches visibles avant les actions à conséquences
  • Cas normaux, ambigus, invalides et indisponibles
Responsable de workflow illustré examinant le travail terminé, le traitement des exceptions et un passage visible de la pause au traitement manuel.

MISE EN SERVICE + EXPLOITATION

Lancez avec un responsable et un parcours manuel.

L’équipe sait qui décide, comment suspendre les nouveaux travaux automatisés et comment poursuivre manuellement. La formation, la reprise et l’amélioration font explicitement partie du transfert.

  • Responsable nommé et parcours de validation autorisé
  • Pause détenue par le client et repli manuel documenté
  • Remise versionnée, formation et instructions de reprise

CALENDRIER ET DÉPENDANCES

Une fenêtre ciblée avec une ligne de départ claire.

Un Workflow Launch est normalement une fenêtre de livraison ciblée de 10–15 jours ouvrables une fois le périmètre, les accès et les données d’exemple prêts. AIFAB rejoint la cadence convenue de l’équipe ; les revues, les validations de sécurité et les interfaces indisponibles peuvent modifier le calendrier.

Comparer toutes les offres

Workflow Blueprint

3–5 jours ouvrables

Un workflow complexe ou multi-systèmes

Team Launch

5–7 jours ouvrables

Une équipe qui démarre

Workflow Launch

10–15 jours ouvrables

Un workflow, une équipe

Operations Pack

4–6 semaines

Un département prêt à relier ses activités

Enablement Sprint

60 jours

Équipes après l’implémentation

RESPONSABILITÉ & REMISE

Le travail reste avec votre équipe.

Un lancement n’est terminé que lorsque l’équipe responsable peut comprendre le workflow, prendre ses décisions et suivre le parcours de reprise.

  • L’implémentation convenue et la configuration versionnée
  • Les contrats d’entrée/sortie et les responsabilités de validation
  • Les preuves de réception et les limites connues
  • Les instructions d’exploitation, d’escalade et de reprise
  • La formation des utilisateurs et un plan de revue des résultats

UN WORKFLOW SUFFIT POUR COMMENCER

FAISONS-LE FONCTIONNER.

Montrez-nous le
workflow répétitif.

Un court premier échange permet généralement de déterminer si le workflow est adapté, quels systèmes sont concernés et si une mise en œuvre à périmètre fixe est réaliste.

Sans engagementAucune donnée sensible nécessairePas de spam commercial automatisé

La suite

  1. Nous examinons le workflow.
  2. Nous répondons dans un délai d'un jour ouvrable.
  3. Nous organisons une Workflow Triage Clinic de 45 minutes.
  4. Si le travail est complexe, l'étape suivante peut être un Workflow Blueprint avant toute offre de mise en œuvre.
Préparer une Triage Clinic de 45 minutes

Prévoyez une tâche répétitive, son responsable, les systèmes concernés et un volume mensuel approximatif. Un exemple anonymisé suffit. Un accord de confidentialité est possible avant les échanges sensibles.

Le Workflow Fit Checker et le ROI Calculator fonctionnent sans adresse e-mail.